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【スレ38】家電量販店にメーカーから派遣される販売員

43 名前:おさかなくわえた名無しさん 2008/11/22(土) 08:18:11 ID:X7nktaUq

家電量販店ヘルパーをしています。

この頃は電気屋さんで
首からでっかいメーカー章を下げて仕事をしています。

仕事の内容は、メーカーから指示された商品を売ること。
メーカー章を下げているからといって
そのメーカーのすべての商品を知っている訳ではありません。

たいていは1社が長い人が多いのですが、
この頃は統廃合やら経営不振やらで
複数のメーカーを渡り歩く人も多いみたいです。
しかしながら、エアコンとかテレビだと
1社のヘルパー数十年なんていうつわものも。

私はビデオカメラやテレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどを
メーカーを7年ほど売っています。


45 名前:おさかなくわえた名無しさん 2008/11/22(土) 09:03:01 ID:xzKhV0m9

>>43
あのねあのね、メーカーのジャンパー着てるのに
プレステのありかだとか他所の洗濯機のことだとか
聞いてごめんね

そういう別のこと頼まれた時どうするの?
全部をすすめつつさりげなく自社を押したりするのか、
それとも「今はこのメーカーの冷蔵庫担当だから」
ってだれか呼んだりするのかな


46 名前:おさかなくわえた名無しさん 2008/11/22(土) 09:39:33 ID:X7nktaUq

>>45
ヘルパー個人の資質による部分もありますが
私は他社も薦めつつ自社も押す、ってやり方でやってます。

まとめ買いのお付き合いをしたときは
たとえばテレビは他社でも洗濯機と冷蔵庫は自社、みたいに。

あとは、ヘルパー同士が仲がよければ数字で返してくれます。
持ちつ持たれつといった感じでしょうか。

店によっては
メーカー関係なくこれを売れ、みたいなものはあります。
キャンペーン対象商品を売れ、とか。
そんなこと関係なく自社商品しか売らないヘルパーは嫌われますね。
他社ヘルパーからも社員からも。


47 名前:おさかなくわえた名無しさん 2008/11/22(土) 10:17:42 ID:xjJnnIR8

>>46
必ずしもそのメーカーのものでなくてもいいんですね
そのメーカーでないといけないと思ってました


48 名前:おさかなくわえた名無しさん 2008/11/22(土) 10:31:51 ID:VK1xzfrQ

アメトークの家電芸人の回で
他社の商品にも詳しい・場合によってはそれを薦める人は良い
って誰かが言ってたね


49 名前:おさかなくわえた名無しさん 2008/11/22(土) 13:36:25 ID:jjeuYxC2

「えっとですね」とイチオクターブ高い声で仰け反る店員も良いと言ってたよ。
@品川


96 名前:おさかなくわえた名無しさん 2008/11/24(月) 00:15:05 ID:Q2ZS/rxL

>>46
だいぶ昔に新入社員研修で
大手家電販売店のヘルパーをやりましたが、

>持ちつ持たれつといった感じでしょうか。
本当にそんな感じでしたね。

そこの売り場は「ひっくり返しをしない」
(他社の製品を買いに来たお客さんに対して
 自社製品を買う様にし向けない)
いうのが不文律になっていたので
色々なメーカーさんのヘルパーが居ましたが、
持ちつ持たれつで他社のも売るという感じでした。

本当に売れなかった会社の製品を売って、
その会社のヘルパーさんにえらく感謝されたりとかもありました。

ヘルパーで一人だけその「ひっくり返し」をする人がいて
数十分頑張って結局ひっくり返せなかった時には
他のヘルパーと陰で笑っていたりも。

ヘルパーは社名の入ったバッチを付ける様になっていたので、
私も着けて他社の製品を売っていたりしていましたので、
売った後にお客さんが気が付いて
「他社製品売っちゃって良いんですか?」
なんて言われた事もありましたね。


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