【スレ55】年金記録問題の電話窓口を請け負った民間企業の正社員
628 名前：おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 19:05:31.99 ID:Ns3fGypZ
今の東電のように、一気に評判が下がった会社で
働いていた事がある人の生活が知りたいです。
641 名前：おさかなくわえた名無しさん 2011/07/11(月) 14:30:53.01 ID:qSFVIP05
>>628
国の機関がある問題について問い合わせ窓口を設立したときに、
自力でやらずに、民間企業に格安でまる投げ→
さらにその会社が格安でパート大量募集して、
たいした研修もせずに電話対応させるという事があり、
けっこう叩かれたのですが、その会社の正社員でした。
私の仕事はコールセンターでも電話応対でもなかったのですが、
めっちゃ誤解されてあれこれ聞かれました。
また、その後結婚による引越しを機に退職して、
何社かパートの面接を受けたのですが、
やはりコールセンターの仕事を何年もしていたと誤解されて、
結構面倒くさかったです。
644 名前：おさかなくわえた名無しさん 2011/07/11(月) 17:45:52.63 ID:HZ0scNew
＞641
年金の電話相談かな？
645 名前：おさかなくわえた名無しさん 2011/07/11(月) 18:33:37.67 ID:b2hcx/zC
年金の民間委託は使いもんにならん。
うちにも電話かかってきたけど、マジでイライラした。
「三ヶ月前に、未納期間がありますが……」
「会社辞めて次の会社探すまでの期間のこと？役所で減免申請中だけど」
「払って頂かないと」
「減免申請が通るにしても却下されるにしても、まだ答え出せないよね？
俺には判断出来ないから、役所に確認してよ。
役所は今は払わなくていいと言ったよ。」
「私どもにはその権限はありません」
「じゃあ、何の電話なの？」
「督促です」
「それは今どうしようもないよね？」
「はあ……あと、奥様の保険料についても」
「嫁は私が前職を辞める一月ほど前に障害者になりまして。手続き中です。
それも市役所に確認いただけますか？」
「私どもにはその権限はありません」
「これは何のための電話で、具体的に、何をすればいいの？
一旦払ったら減免額を払い戻してくれるの？」
「それをお答えできる権限はありません」
「もう一回聞くけど、何の電話？」
「督促です」
権限が無いなら無いでもいいから、制度を理解しろよ。
654 名前：おさかなくわえた名無しさん 2011/07/12(火) 20:01:22.54 ID:Q8t3xAqD
>>644
うん。そう。
私はSE系の仕事だったので、
部署も違うし本当ぜんぜんかかわりが無かったんだけど、
「電話したのに使い物にならなくてイライラした」
「答えが得られなかったのでお前が調べて来い」
「俺らの納めた年金無駄遣いするな、ふざけるな」
と怒られまくりました…
ちなみに、その件が無くても
とにかくびっくりするぐらいブラックだった。
覆面バスで研修センター連れて行かれて、
三日間殆ど自己啓発セミナー状態の研修受けさせられたりした。
あれはきつかった。
帰宅したときは見事に洗脳状態だったけど、2週間ぐらいで元に戻った。
