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【スレ4】アポイントメント商法業者

608 名前:おさかなくわえた名無しさん  04/11/24 09:41:31 ID:3vid1BbD

テレアポ商法の話。

やっていたのがもう5年以上前なので、だいぶ情報が古いです。
まずはテレアポ商法の軽い説明から、
要は電話でアポを取り客を呼び出して商品を売りつけるってことです。

募集を見つけたのはアルバイト情報誌に掲載されていたとこからだった。
俺は元々DQNだったのだが(今でもかw)募集広告には企画、営業で募集されていた。
スーツを着てやる仕事になんとなく憧れていたので、早速電話をかけて面接の段取りをする。

面接官は胡散臭い派手なスーツな人だった。
配属先希望みたいなのを聞かれて企画がやりたいと答えた(営業マドクサそうだし)が、
やってもらうのは営業ですと言われた。

なんかダンスミュージックが大音量で流れている会社だったが興味がわいてきたので、
うはwwwwwOKwwwwwwwwってことで営業でもいいかと思い了承して採用決定。


609 名前:おさかなくわえた名無しさん  04/11/24 09:42:10 ID:3vid1BbD

俺が行った会社には2種類の形態があった。
一つは客層を東京近辺にしてこの会社に呼び出してセールスする形、
もう一つが地方をターゲットにしてその場所に行ってセールスする形だ。
俺が配属になったのは後者の地方がターゲットの通称トリップ部隊の方だった。

トリップ部隊の1週間を軽くまとめると
月曜日:資料集め
火曜日:休日
水曜日:メール書き&電話番号調べ&テレアポ
木曜日:メール書き&電話番号調べ&テレアポ
金曜日:電話番号調べ&テレアポ
土曜日:現地でデモる(営業)
日曜日:現地でデモる(営業)
って感じだった。

東京にいる時はだいたい10時出社の22時退社。
現地に行っている時は、もう9時から仕事始めてだいたい22時終了とかだった。

まずよく疑問で浮かぶのはどこでうちの電話番号とか名前がわかったの?ってやつだが、
マニュアルの答えとしては
「うちと提携している会社(レンタルビデオ屋etc)から通知があったのです。」
とか適当に答えるけどこれモチロンうそ。

東京辺りだと主に学校卒業者名簿とかエログッズ購入者名簿、
クレジット名簿などを流している会社があり、そこらから購入したものが大半だ。
ただそこらはもうコピーにつぐコピーで20才に成り立てみたいなのじゃないと
話にならないぐらい使い古されている汚れたものだ。


610 名前:おさかなくわえた名無しさん  04/11/24 09:43:32 ID:3vid1BbD

それに比べるとトリップ部隊の資料は違う。
実際に役所に行って取ってくるのだ。
住民台帳、選挙人名簿の閲覧をさせてもらい、一生懸命に書き写す。
役所の方にも実際の会社名などは名乗らずに
なんとか新聞社とかマスコミとか固そうな企業名にすれば当時は簡単に閲覧できた。
(当時から東京都などは閲覧にうるさかったらしい)

場所によっては何件書き写すといくらとか値段が決まっている役所もあったが、
所詮、お役所仕事だから書き写した紙を、カバンにこっそりしまってしまうのも簡単に出来る。
別の部署の人間だと台帳を破って持ち出したやつとか。
台帳ごと役所から持ち出し近くのコンビニでコピーするやつもいたらしい。

この資料集めで役所を回る時に他の会社とバッティングすると、
来週のデモは厳しくなるなとお互いにイヤな気分になる。

次にメール書き、台帳から書き写した住所にダイレクトメールを書く。
聞いたことある人もいると思うけど
「安く海外旅行にいけるお得な話です。それにアナタがノミネートされました!」
みたいな内容だ。
書いてあるのはこちらの電話番号と担当○○と書いてあるだけ。

こんなダイレクトメールを見て、電話かけてくるやつなんているのかよ
と思われる方も多いだろうが、掛けてくる人がいるのだ。
コールバックと呼ばれていたのだが、
こういうパックリな客のアポを取れないヤツは馬鹿にされたものだ。

担当○○ってのはトリップ先を判別するためにあるだけなので、
実際にはそんなヤツはいないってことです。

次に電話番号調べ、台帳に載っているのは住所と名前と生年月日なので、
NTTの104で住所から電話番号を調べる。
現在は104も値上がりしているので、
もしかしたら、もうこういう形で資料は取っていないかもしれない。


611 名前:おさかなくわえた名無しさん  04/11/24 09:44:17 ID:3vid1BbD

そいでテレアポするわけだ。

トークの内容としては、
「海外旅行が安く行けたり車や家電製品などが安く買えるクラブシステムなんですが、
 その説明会を今回そちらの○○ホテルで行うことになったんです。
 ただ○○さんと連絡がとれてなかったので、こちらからお電話させてもらったんですよ!
 ぜひ○○さんも参加して下さい!」
ちゅー感じだ。

テレアポで捕まえられるのは、ノリがいいお調子者か断りきれないちょっと気弱な人ぐらいだ。
だいたいお調子者の方は当日バックレるやつが多い。
そういうやつの場合、君のおかげでみんなに迷惑をかかったんだよと威圧的にいく
それで再アポ取って来たら来たで圧力に弱いやつなのでオイシイ。
来なきゃ来ないで徹底的に潰す。
また下手にアポって他の会社に取られるぐらいなら、即切りしてくれた方がいいからね。

んでいよいよ営業に入るんだけど、
だいたい客とは地元である程度メジャーなホテルのカフェとかロビーで話すことが多い。
なんちゃらの間みたいなのを貸切にしてやるなんてことはウチのとこではまずなかった。
そんなに金掛けられないし、成人になったやつぐらいならホテルのカフェでも充分だしね。

ただホテルのロビーとかで話せるのはまだマシな方だったりする。
営業活動禁止になっているホテルだと近くの喫茶店やファーストフードの店とかで
営業をしなきゃいけない時も多々あった。


612 名前:おさかなくわえた名無しさん  04/11/24 09:44:50 ID:3vid1BbD

説明内容としては
色々割引になるオトクなクラブシステムがあるんだけど、
最初の4年間だけ月々3万円弱かかり4年過ぎたあとは月々わずか2千円で
一生このクラブシステムが使えるんですよ。
このクラブシステムならば充分元が取れるので素晴らしくオトク!
みたいなモンです。

ぶっちゃけ説明の仕方次第なんだけど、
内容としては商品を購入してくれれば割引きのクラブシステムが使えますよ
みたいな感じです。

実際にはこのクラブシステムは決してトクじゃない。
もっと安いとこは幾らでもあるし現在ならネットで調べればいくらでも安く買える。
ましてやそれだけの為に月々2千円払うことが馬鹿だ。
商品の内容としてはダイアモンド、リトグラフ(版画)、シスアドとかの
資格お勉強ソフトなどがあった。
どれも原価は二束三文のものだけど、それを120万とかで販売してクレジットを組ませるのだ。

給料形態も2種類あった。
一つは月給式で基本給が月10万ちょい+契約が取れると1本につき1万ぐらいの手当てがつく、
もうひとつはフルコミッション式、基本給とか無しで契約1本で9万もらえる。
ただフルコミの場合経費を負担しなければならない。
ダイレクトメールの代金や高速道路などの交通費、宿泊費用なども自分持ちになるのだ。
最低でも週1本は取らないとどんどん赤字になる。

赤字分はバンスと呼ばれて上の人間に借金するってことになる。
だいたいがバンスがふくらんでくると商品を購入するって形になって、退社となる。
商品の売れた儲けが上の人のポッケに入りそれで返済ってことになるわけだ。


613 名前:おさかなくわえた名無しさん  04/11/24 09:45:12 ID:3vid1BbD

営業成績がいいとだいぶ羽振りがよくなる。
1週間で5本取ってくる人もいたし、
成績がいい部署はごほうびで海外旅行とか連れて行ってもらっていた。
俺はフルコミでやっていたけど浮き沈みが激しかったので、
少しバンスが出来た時点で払えるうちに即退社した。

あとこれは残っていた同僚の話なのだが、
他の部署でとった契約書を持ち出してその契約を潰しつつ他の会社名義で契約を取り直す
っていうダブルスパイみたいなマネをしていたやつもいたらしい。

業界が決して広いものでもないので、
あっちの会社、こっちの会社と渡り歩いている人も多かった。
こんな仕事だからすぐ会社潰して新しく立て直しってとこもよくあった話ですしね。

ただ当時は、今みたいにネットがまだまだ普及してなかったから
成り立っていた仕事の気もします。
今は情報が早いから違うヤリクチで、この業界の人はがんばっているんだろうなぁ。

2ちゃんでブラクラ踏ませる方がまだ簡単な気がするよ。
踏むやつなんていないだろうけどねw


619 名前:おさかなくわえた名無しさん  04/11/24 10:17:41 ID:3vid1BbD

補足トリビア:
テレアポ商法をやっているやつ自身半分ぐらいがパックリ騙されるやつが多い。
高額報酬に釣られるようなヤツだし


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